Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem Casino ohne OASIS-Anbindung, möchten uns auf einen veralteten Bonus hinweisen oder einfach Feedback zu unserer Bewertung geben? Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie uns erreichen und was Sie von einer Antwort erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der einfachste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret – etwa, welches Casino oder welche Bonusbedingung betroffen ist – dann können wir schneller und gezielter helfen.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu einzelnen Anbietern — Sie sind unsicher, ob ein bestimmtes Casino ohne OASIS-Anbindung zu Ihnen passt, oder möchten mehr über Umsatzbedingungen, Auszahlungszeiten oder Zahlungsmethoden erfahren.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Lizenzangaben oder Auszahlungslimits ändern sich häufig. Wenn Sie einen veralteten oder ungenauen Punkt entdecken, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge — Fehlt Ihnen ein Vergleich, etwa zu Zahlungsmethoden in Deutschland oder zu neuen Online Casinos? Ihre Vorschläge fließen in unsere Redaktionsplanung ein.
• Kooperationsanfragen — Vertreten Sie ein Casino oder einen Zahlungsdienstleister und möchten eine Zusammenarbeit besprechen? Bitte stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — Wenn Sie selbst oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, erwähnen Sie dies kurz in Ihrer Nachricht. Wir weisen dann auf passende Beratungsstellen hin.

Wie unsere Antworten zustande kommen

Jede Nachricht wird von einem Redaktionsmitglied gelesen, nicht von einer automatisierten Vorlage. Wir prüfen Ihr Anliegen, gleichen es bei Bedarf mit unseren aktuellen Bewertungen ab und melden uns mit einer persönlichen Antwort zurück. In Zeiten mit hohem Aufkommen kann die Antwort etwas länger dauern als die üblichen zwei Werktage – wir bitten dafür um Verständnis.

Was wir mit Ihrem Feedback machen

Unsere Bewertungen zu Casinos ohne OASIS-Anbindung und verwandten Themen basieren auf laufender Recherche zu Lizenzierung, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Spielangebot. Leserhinweise sind dabei eine wichtige Ergänzung: Wenn sich etwa Auszahlungszeiten, RTP-Angaben oder Umsatzanforderungen bei einem gelisteten Anbieter ändern, prüfen wir das gemeldete Detail und passen die betroffene Seite entsprechend an.

Bitte beachten Sie, dass wir über diese Seite keine Konten bei Drittanbietern verwalten können. Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto, zu Einzahlungen, Auszahlungen oder zur Verifizierung richten Sie direkt an den Kundenservice des jeweiligen Casinos – die Kontaktdaten finden Sie üblicherweise im Hilfebereich der Anbieterseite.

Bevor Sie schreiben

Ein kurzer Blick auf unsere Vergleichsseiten kann manche Fragen bereits vorab klären, etwa zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden oder zur Frage, welches Casino ohne OASIS-Anbindung aktuell am besten zu Ihren Ansprüchen passt. Finden Sie dort keine Antwort, schreiben Sie uns gern direkt – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.